近日,WiseCRM365與北京神州技測科技有限公司(以下簡稱“神州技測”)達成簽約合作,將基于其企能軟件產(chǎn)品與專業(yè)的實施服務,助力加速業(yè)務增長,全面推進企業(yè)數(shù)字化管理進程。
北京神州技測科技有限公司,是測試儀器領域領先的整合型服務提供商,是一家從事測試測量整體解決方案的專業(yè)提供商。在2018年成功獲得高新技術(shù)企業(yè)認證以及中關村高新技術(shù)企業(yè)認證。公司所代理產(chǎn)品從工業(yè)現(xiàn)場測試儀表、實驗室設計研發(fā),到計量校準,都提供了整套的解決方案,主要應用于嵌入式研發(fā)設計、新能源汽車、光伏太陽能、無線射頻微波、電磁兼容測試,ATE自動化測試、航空航天、高校科研等多個領域。
隨著本次合作的達成,依托WiseCRM365的功能神州技測將建立起市場、銷售、服務一體化的數(shù)字業(yè)務體系,使得整個銷售環(huán)節(jié)更加流程化與規(guī)范化,客戶資源的獲取與流轉(zhuǎn)也更加準確化與高效化。“與此同時, 還擁有標準的API接口及相關文檔很快地進行與內(nèi)部系統(tǒng)的對接。實現(xiàn)多方面的價值。
在獲客方面:CRM可以多方位呈現(xiàn)客戶數(shù)據(jù),保持顧客的市場銷售全線管理方法,打通CRM與客戶線索端口,對接官網(wǎng)自動抓取數(shù)據(jù),提升了線索質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率。
在銷售過程方面:通過CRM銷售系統(tǒng)里跟進記錄、商機管理等模塊記錄了整個銷售過程,跟進商機、發(fā)送報價、簽訂合同到回款,全面管理銷售過程。并且對于神州技測項目型多的情況下,規(guī)范了項目行為過程,方便進度把控和工效分析,最大程度上對公司業(yè)務的有效支撐。
售后服務管理方面:建立了標準化執(zhí)行、服務流程,服務過程全記錄,更好服務客戶的同時有利于產(chǎn)生二次成交。