溝通匯移動(dòng)CRM最新功能客戶公海在眾人的期盼下終于登場(chǎng)了,公海的出現(xiàn)讓溝通匯功能更加強(qiáng)大,讓銷售變得更加簡(jiǎn)單!
每個(gè)人的銷售風(fēng)格都不同,一個(gè)銷售不可能成功處理所有的潛力客戶,一種銷售風(fēng)格適合一種客戶,當(dāng)銷售人員無(wú)法與客戶得到有效的溝通的時(shí)候,往往會(huì)陷入徒勞無(wú)功的消耗。因此就需要找一個(gè)合適的銷售人員來(lái)跟單,就可以最大限度的提高成功率。
為了改變這種傳統(tǒng)銷售的弊端,溝通匯研發(fā)團(tuán)隊(duì)推出最新功能客戶公海,將公共的客戶資源放入公海,將公??蛻舴峙浠蝾I(lǐng)取給某些銷售,每個(gè)銷售只能領(lǐng)取一定數(shù)量的公海客戶,且在期限內(nèi)必須達(dá)成簽約或回款,否則客戶就會(huì)自動(dòng)回歸公??蛻舫刂?,重新分配給其他銷售,客戶與公海之間可靈活轉(zhuǎn)換,有效的避免了客戶資源的浪費(fèi)。并且在這種公平和快節(jié)奏的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,可以激發(fā)業(yè)務(wù)上的主管能動(dòng)性。
溝通匯CRM采用多公海模式,多公海功能非常適合在短時(shí)間內(nèi)收集大量客戶的商業(yè)模式,一批新的客戶就像是一場(chǎng)新的戰(zhàn)役,當(dāng)有大量客戶資源需要跟進(jìn)時(shí),就需要全員合作共同攻單,分組戰(zhàn)斗,大大提升工作效率。不同的銷售模塊可定義為不同的客戶公海,每個(gè)公海分配不同的銷售人員,設(shè)置不同的條件,靈活的配置使公海得到更加規(guī)范的管理
客戶公海共分為三個(gè)用戶級(jí)別,分別為:公海超管、公海管理員、公海成員,嚴(yán)格的層級(jí)管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)公海得全面管控:
公海超管:具備每個(gè)公海管理員的權(quán)限,可新建多個(gè)公海并對(duì)公海進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,包括設(shè)置申領(lǐng)上限、回收條件、設(shè)置公海管理員/用戶;
公海管理員:具有對(duì)本公??蛻舻霓D(zhuǎn)換,分配/釋放公海客戶以及批量導(dǎo)入客戶等基本權(quán)限,其他權(quán)限則由上級(jí)公海超管分配;
公海成員:主要針對(duì)普通銷售人員,具有操作本人認(rèn)領(lǐng)客戶的權(quán)限,以及查看本公海未認(rèn)領(lǐng)的客戶信息,其他權(quán)限由本公海管理員分配;
除此之外,靈活的功能設(shè)置,可根據(jù)企業(yè)情況按需配置,實(shí)現(xiàn)特色的企業(yè)公海,溝通匯CRM團(tuán)隊(duì)一直致力于為企業(yè)打造專業(yè)又好用的移動(dòng)CRM!